Des mirroirs tactiles pour améliorer l'expérience client dans votre salon de coiffure

SAMSUNG vient de lancer un miroir révolutionnaire qui permet à la fois, de choisir une coupe, de se divertir et d'avoir accès à diverses informations.

Annoncé de longue date, le Mirror Display de 55 pouces de Samsung est désormais une réalité dans un salon de coiffure à Séoul.

Lors du CES de Las Vegas, FlexEnable présentait ses prototypes d'écrans flexibles, un des points marquants du salon américain. Mais ce n'est pas la seule innovation attendue dans le petit monde des écrans qui est en pleine évolution. L'année dernière, Samsung présentait des écrans transparents qui font office de miroir. Si nous avons ensuite eu régulièrement droit à des démonstrations techniques, cela n'allait pas plus loin. Les choses sont néanmoins en train de changer.

En effet, le fabricant indique que les premiers exemplaires commerciaux de 55 pouces ont été installés dans le salon de coiffure Leekaja Harabis à Séoul, en Corée du Sud. Son ambivalence permet aux coiffeuses de présenter aux clients des exemples de coupes de cheveux comme sur une TV ou un écran traditionnel, puis de se transformer en miroir pour suivre la coupe de cheveux, comme dans n'importe quel salon classique.

Le but de ces écrans tactiles est de fournir « un environnement interactif » aux clients précise Samsung. Après cette première installation, le fabricant pense que son écran miroir peut avoir de l'intérêt dans des domaines aussi variés que la mode, le design d'intérieur, la vente, etc.

Il faudra tout de même patienter encore un peu puisque la commercialisation à l'international n'est prévue qu'à la fin de l'année, pour un prix qui n'a pas été précisé.

À l’heure de l’hyper digitalisation, avoir un tel équipement permet de se démarquer de la concurrence en proposant une offre révolutionnaire visant à améliorer l’expérience client. On peut aisément imaginer tout le potentiel de ce type d’équipement : partage de la coiffure sur les réseaux sociaux, essayage de différentes coiffures ou encore occupation des clients durant leur attente.

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